Gramy z osobami, na których w jakiś sposób nam zależy – na ich opinii, zdaniu, uwadze. Gdy jestem zależny od kogoś i nie mogę o wszystkim rozmawiać wprost, wtedy często zaczynam grać, by być potencjalnie bliżej. W jakie gry psychologiczne gramy w pracy? "Zaczyna się od...
Komunikacyjna swoboda, z jaką zabiera głos w rozmowach (faktycznie wynikająca z braku społecznych zahamowań), a także ‒ rekompensujący powierzchowną jedynie znajomość tematu – kwiecisty styl, quasi-specjalistyczny żargon i pewność siebie, pozwalają skutecznie wpływać na ludzi. W ten sposób zawyżona samoocena postrzegana jest jako „wiara w...
Prześladowcami są osoby postrzegane jako apodyktyczne i autokratyczne, a zarazem zawodowo niekompetentne, często mierne, często pracownicy od wielu lat zasiedzieli w organizacji, zepsuci przez miniony system i rządzące nimi paradoksy. Niektóre z tych osób stosowały mobbing na co dzień, stawał się on ich stylem funkcjonowania...
to nic innego jak terror psychiczny w życiu zawodowym charakteryzujący się wrogimi i nieetycznymi zachowaniami, które są powtarzane systematycznie. Punktem wyjścia do powstania mobbingu jest konflikt o charakterze personalnym w środowisku pracy. Na czym może polegać mobbing? Działania i zachowania cechujące mobbing mogą mieć różnorodny charakter, a wspólnym mianownikiem...
Dlaczego ‘burza mózgów’ może zmniejszać ilość twórczych pomysłów? Burza mózgów polega na wspólnym generowaniu pomysłów na forum grupy. To metoda stymulacji twórczego myślenia, jednak badacze tej techniki odnoszą się do niej z pewnym sceptycyzmem. Twórca tej metody twierdził, że aby przyniosła ona oczekiwany efekt, w postaci nagromadzenia ciekawych pomysłów,...
Żadnego pójścia na skróty. Bezwzględna i ślepa wiara w idee oraz obowiązujące zasady. Czy to cechy człowieka silnego, odważnego i stanowczego? Niekoniecznie...
‘ Proces jest zawsze ten sam: najpierw plotka wychodzi z ust jakiegoś hipokryty, który pragnie, aby rozeszła się do naiwnych uszu wierzących we wszystko, co usłyszą. Plotka służy po to, by stworzyć pewną więź miedzy różnymi grupami ludzi oraz przeciwstawić się jakiejś osobie. Plotka przemienia się...
Podczas godzin pracy biuro staje się miejscem, gdzie przebywają razem osoby o odmiennych typach osobowości. Jedne są gadatliwe, inne wolą zatrzymać własne myśli dla siebie. Takie różnice bywają trudne do pogodzenia, zwłaszcza jeśli trafiają na siebie ludzie z dwóch różnych krańców introwertyczno – ekstrawertycznej skali....
„Sam ze sobą nie mam nic wspólnego” – pisał Franz Kafka. Uczucia w relacjach firmowych to rzecz drugo-, jeśli nie trzeciorzędna. Nikt o nie nie pyta, są raczej przeszkodą w działaniu niż jego katalizatorem. „Emocjonalny” znaczy zazwyczaj „niemądry”, „impulsywny”, „nieliczący się z konsekwencjami”. A więc...
„Często słyszę opinię, że umiejętne stosowanie kar i nagród, premii i wynagrodzenia prowizyjnego stanowi klucz do motywowania ludzi. Nic bardziej mylnego. Różnica pomiędzy karą i nagrodą jest czysto umowna: wstrzymanie nagrody jest zawsze odczuwane jako kara, a uniknięcie kary jest rodzajem nagrody! Z punktu widzenia zarządzania, kary...